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성공 세일즈 스킬과 디지털 전략의 시너지 UP-Grade

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학습차시20차시

커리큘럼수업 총 20개, 총 10시간 42분

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과정소개

성공 세일즈 스킬과 디지털 전략의 시너지 UP-Grade

학습대상

디지털 시대의 변화에 맞는 판매 전략과 세일즈 스킬에 대한 실무 능력이 필요한 임직원

학습목표

1. 세일즈의 기본 개념과 디지털 시대의 변화에 맞는 판매 전략을 이해하고, 효과적인 마인드셋을 갖춘다.

2. 잠재 고객 발굴, 관계 형성, 설득 기술 등 실무에서 바로 활용할 수 있는 세일즈 스킬을 익힌다.

3. AI 챗봇, 데이터 분석, 소셜 미디어 활용 등 디지털 도구를 활용한 세일즈 혁신 방법을 학습한다.

4. 보유 고객 관리와 재구매 유도를 위한 전략을 익히고, 지속 가능한 세일즈 성과를 유지하는 기술을 습득한다.

교수소개

학습 커리큘럼

총 20개 ∙ 10시간 42분

차시 1. 세일즈의 성공은 강력한 마인드 세팅으로 시작된다
차시 2. 첫인상을 압도하라! 프로의 이미지메이킹 비법
차시 3. 작은 예절이 큰 성과로! 세일즈 예절 실전 노하우
차시 4. 숨어있는 매출을 찾아라! 잠재고객 확보 전략
차시 5. 타깃을 정확히! 고객 세분화로 세일즈 효율 극대화
차시 6. 확실히 잡아라! 가망고객 관리로 매출 늘리기
차시 7. 디지털 필드에서 승부하자! 온라인 세일즈 실전 가이드
차시 8. 현장에서 강해진다! 오프라인 세일즈의 필수 스킬
차시 9. 세일즈 부스터 ON! 판매촉진 기획의 A to Z
차시 10. 첫 만남이 곧 성공 절반! 고객 미팅 준비의 모든 것
차시 11. 라포를 형성하라! 방문 환기와 관계 형성 기술
차시 12. 가치를 꽂아라! 상품 제안의 핵심 포인트
차시 13. YES를 끌어내는 힘! 고객 설득의 100% 성공 전략
차시 14. 재구매를 부르는 보유 고객 관리 노하우
차시 15. 놓치면 뼈아프다! 보유 고객 점검으로 위기 선제 방어
차시 16. 단골로 만드는 비결! 보유 고객과의 관계 유지 기술
차시 17. 사람보다 빠르고 정확하다! AI 챗봇으로 세일즈 혁신
차시 18. 쉽고 빠르게 만들자! AI가 돕는 소셜 미디어 콘텐츠
차시 19. 데이터가 답이다! AI 분석으로 세일즈 성과 높이기
차시 20. 디지털 시대 법인 세일즈, 커뮤니케이션이 승부처다!

평가기준

출석: 80%

수료기준 점수: 40점